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【記者顏凱勗、侯俐安/台北22日電】長榮航空一名空姐被一名外籍旅客要求協助如廁「脫褲子、擦屁股」,讓空姐深覺受辱,先在臉書上PO文,21日更現身桃市空服職業工會記者會,還原當時情況。 她說這名旅客當時是最後上機,但起飛後不到2個半小時,就和空服員說他想上廁所,還說因為他身型體胖無法在經濟艙如廁,所以請求空服員讓他在商務艙上廁所。沒想到空服員答應後卻是噩夢的開始,他先是要空服員幫他脫內褲,最後居然要求空服員幫他擦屁股,讓空服員多次說到崩潰哭泣。而且整趟飛行還不只一次,而空服員向前艙反應,卻也沒得到幫忙。 空姐說,每次回想這件事情,都是一次傷害,事發過後將整件事PO上網,還遭到長榮航空打電話關切,為何旅客照片流出?事發至今完全沒得到公司的任何關心慰問。 工會調查發現,該名乘客去年5月以來至少有3次脫序行為,也曾有空服員申訴並指該乘客不適合單獨搭乘,但公司「黑名單」拒載制度似乎失靈。 該空服員昨還原事發經過,她哽咽說,該乘客要求脫內褲時,她拿毯子進去欲蓋住他的生殖器,手卻被他打掉,還說她樂意服務每位客人,「但我真的沒有崇高到,可以幫他擦屁股。」 |