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【記者戴瑞瑤、賴昭穎／台北報導】疫情帶來工作型態的轉變，星展銀行開第一槍超前部署，4日宣布等疫情結束後，在符合主管機關法規下，員工總工時最高40%可居家辦公，迎接未來工作新常態。由於疫情也加速企業數位化，未來也可能流感化，其他金融業者指出，未來居家辦公勢必成為常態，正討論疫後如何混合辦公模式，未來當成企業徵才「賣點」。 星展銀行台灣區總經理林鑫川表示，疫情帶來了前所未有的變化與挑戰，也加速了銀行轉型，將持續推動「Future of Work」（FoW）計畫，重塑營運與工作模式。未來在疫情結束後，在符合主管機關法規下，員工將可以總工時最高40%居家辦公，另外60%則在辦公室工作。 許多科技業過去已經實施居家上班，工作型態彈性化，但金融業由於涉及監理法遵、客戶隱私、資安等疑慮，若能常態實施居家上班，可說是跨出一大步，有大型金融業者私下指出，雖然線上、實體混合辦公成為趨勢，但一定要在法令規範中行事，因此寧可邊看邊嘗試。 星展銀行則表示，經過內部調查，有高達94%的同仁認同疫情期間公司對疫情的應變速度，及對員工的支持與關懷，包括面對疫情危機時，能以適當的速度做出對的決策；公司提供的科技能讓員工有效率的在家或遠距工作；也感受到主管和同事們的支持與彼此的連結不因距離而疏遠等，也有同仁表示公司實施在家工作，不僅員工減少通勤時間、增加與家人相處的時光，工作效率也因此提升許多。 其他金控主管指出，除各分行的櫃台行員外，疫情期間各子公司都居家辦公極大化，大部分同仁每周只會有一天到辦公室。目前看來，居家辦公後並沒有造成各項工作推動變慢，隨著數位資訊系統的完善，疫情過後居家辦公勢必成常態，透過不同工作型態的型塑，企業的彈性與反應也會變更好，甚至開放一定比例的居家上班後，不只對現在的員工來說是福利，將來也會成為企業徵才的主要「賣點」。 |
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