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KTC新政策規定，信用卡申請者的月收入，至少達到1萬5,000銖，之前的額度不過7,000銖。公司內部資料顯示，低收入借貸者造成的壞賬額度最高，迫使KTC修改借貸政策。眾多信用卡持卡人，擁有資金後，不是儘快返還債務，而是用於額外開銷，導致KTC的資金回籠緩慢。 以信用卡90天的還款期限計算，高達25-30％的客戶拖欠款項，其中絕大部分為低收入人群，平均月收入不足1萬銖；月收入不足7,000銖的客戶，壞賬率高達50％。從2005年下半年開始，KTC向低收入人群提供貸款，為降低信貸風險，年利率設定在33-35％之間。2006年中，其他業者開始仿效，利率為28％。 目前，KTC私人貸款的壞賬率為7％，信用卡壞賬率僅為3.1％。公司認為，高、低收入消費者的差別在於，前者的消費具有理智；後者則不具備這種考慮。因此在向客戶提供信貸的同時，必須加以引導這部分容易造成壞賬的人群，否則直接衝擊社會價值觀。截止到今年6月底，KTC總共擁有189萬名客戶，應收款價值414億銖。 |
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