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【泰國世界日報訊】匯商銀行（SCB）管理層透露，明年將加大網上銀行服務力度，借此提高此項服務費收入。今年網上銀行的服務費收入仍估達6,000萬銖，明年期待提升2倍以上。 SCB預測，截止到今年底，使用網上銀行服務的客戶將達80萬人，明年上看150-160萬人之間。銀行預測，今年的網上銀行的交易額將達8,000萬銖，明年鎖定1億銖。 SCB明年擴展網上銀行系統的賣點在於，向客戶提供新的金融產品和服務，強調高效率。目前，使用銀行櫃檯服務的客戶人數高達5,000-6,000萬人次，但是網上銀行服務的客戶低於1,000萬人次，促使SCB加大在該領域的投入。 SCB現有800-900萬個儲蓄客戶，在這個額度中只有10％的客戶使用網上服務，如果該數位得以有效提升，勢必拉升銀行吸引儲蓄的能力。從明年開始，SCB將通過網上銀行推銷新的金融產品，其中就包括銀行保險（Bancassurance）和雙向基金。 SCB還將升級移動銀行服務，包括通過SMS體系進行現金交易、以及銀行帳戶的隨時更新資訊等。銀行認為，只要提高客戶數量和交易次數，就能直接拉升明年服務費的顯著增長。 SCB每年網上銀行服務的收入僅為6,000萬銖，在整體營收100億銖中占有率很低。日前銀行推出Widget by SCB Easy Net系統，有效提升網上銀行的服務品質，提升交易效率。 |
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