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TMB高管透露，現有450個地理位置不佳、且經營效益較低的分行，截止到明年底將改造300間，其中200間只需重新進行裝修，剩餘的100間則考慮遷往其他地理位置優越的地點。
實際上，TMB一直在進行分行位置的調查，借此可以令客戶更容易進入，否則偏遠的地理位置、以及難於進入的通道已經導致銀行流失眾多客戶，造成直接的經營效益流失。
整體上看，TMB調整股東結構後，經營效益明年回升，麾下分行去年每個月的交易量從之前的220萬筆，攀升到290萬筆，成長30％。TMB期待通過重新整頓分行，將該數位繼續拉升。
TMB新股東加盟後，一改之前的經營方針，強調向普通客戶提供全面、便利的金融服務。增設分行的同時，員工數量也攀升到4,500人，確保在國內銀行業擁有強勁的競爭力。
TMB不斷推出更賦吸引力的金融服務，其中高利率儲蓄過去3個月就為銀行爭取到30萬個新帳戶。TMB計畫截止到今年底再增設20個新分行，將分行總數量拉升到470個。
TMB也承認，其經營規模和效益低於其他大型商業銀行，自身必須揚長避短，並強調打造客戶的滿意度，否則很難與大型對手在儲蓄、貸款、承銷債券等金融服務上同台競爭。
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