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谷達潭表示,上述問題僅為短期現象,公司已找到解決對策。過去大城府瓦努縣的發貨中心在接到缺貨通知後,將在第2天發貨,但現在改為每天發貨,確保有足夠的商品供應給民眾。超市不會對商品實施限購措施,也不會上調售價。雖然生產商發貨的速度可能放緩,不過BIGC超市庫存量足夠2周的需求,發貨速度放緩將不會影響產品的供應。
BIG C超市公關部高管表示,為幫助災民,已自本月6日起與手泰國傳媒(MCOT)合作,在全國106家BIGC超市開展以「國人互助,齊心抗洪」為主題的募捐活動。近3個月,BIG C超市不斷將本公司及外界的捐贈品,如救生衣、飲用水等,運輸至21個受災府治。同時,還在災區中的16家BIG C超市為災民免費提供停車服務。水災爆發後,很多民眾大量購買消費類商品,導致部分超市的商品供應短缺。副總理、兼商業部長吉迪腊表示,商品供應短缺的主要原因來自運輸問題,因為運輸車需避開受災地段。初期已經和各超市協商,希望增加商品的上架量,並呼籲消費者合作,不要大量囤積商品。
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