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【泰國世界日報系台北報導】華航空服員罷工事件落幕，但24、25日共有122班機停飛，根據旅行公會全聯會統計，共有500旅行團無法出團和返國，損失超過上億元新台幣，將向華航求償。華航昨初步釋出善意，考慮「照單全收」負擔業者損失，更也提出補償辦法，不僅每位受影響旅客可獲得100美元兌換券，旅客食宿費用也將可賠償。若補償旅客金額加上華航營收損失，粗估華航將損失逾5億元。 華航表示，旅客於24日至26日受罷工影響，若自行改訂他航機票，未使用的華航機票可辦理退票，將免收手續費；旅客可檢附他航機票收據或相關證明，華航將提供額外機票補助金100美元現金（或等值外幣）。 此外，華航指出，關於住宿、餐食等費用，請旅客檢具相關單據，華航將予以補償，旅客可聯繫原開票旅行社、華航各地分公司或客服中心辦理。針對團體旅客部分，若旅客因罷工事件而延後出團、外地滯留、轉搭他航等，而產生飯店、餐廳等費用，也請旅行社檢附單據，華航將給予補償。 觀光局統計，24、25日2天總計有302旅行團、6057人飛不出去，以及175團、3615人滯留外地回不來。滯留旅客已陸續返台，剩最後一團、18人今也將返台。 華航昨恢復正常運作，過去幾天桃園機場第一航廈出境大廳擠滿滯留的旅客，已經大幅紓解，大廳恢復以往的空間。華航櫃台前連續幾天滿坑滿谷等候改班機的旅客，昨天上午也已經減少到100人以下。華航昨增開4班聯航班機、改派大飛機協助輸運，預計今天才可輸運完所有海內外滯留旅客。 |
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