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【泰國世界日報系台北報導】被評為全球最佳航空的阿聯酋（Emirates），遭投訴空服員暴力性騷擾女乘客。40多歲女老師Angel指控，上月搭阿聯酋從杜拜回台北途中，如廁時突遭空服員開門，害她當眾裸露下半身，座艙長卻不正式道歉，她不堪受辱，回台後向行政院投訴遭暴力性騷，民航局已介入了解。 據蘋果日報報導，Angel表示，她7月28日搭飛機從杜拜回台北，途中她到廁所如廁，結果一名男空服員竟強行闖入，她褲子來不及穿就嚇到站起來，隨即拉上褲子卻來不及拉拉鍊，全程遭門外數名男、女空服員及乘客目睹。 此時一名女座艙長很凶地質問她是否抽菸或噴香水，甚至揚言若再不合作可將她架下飛機，雙方爭執時，座艙長接到通知又去察看其他廁所，後來雖然有會講華語的空服員對她表示抱歉，但Angel認為座艙長執勤粗暴，要求座艙長正式道歉。後來座艙長帶著闖入廁所的男空服員前來，指稱去處理另間廁所旅客抽菸事件，所以較晚過來，男空服員解釋闖入前有敲門並表示抱歉。 據報導，Angel強調她未聽到敲門聲，座艙長則不斷表示這是處理危機的必要動作，始終未正式道歉。Angel指出，連她回台去函阿聯酋至今20多天，也未接到回函致歉，她批阿聯酋傲慢無理將拒搭。 「開錯門機會小」 對此，阿聯酋僅表示：「當天洗手間區域煙霧探測器警報響起，空服員依航空法執行勤務，打開所有洗手間的門，以確認煙霧來源，也包含投訴旅客所使用的洗手間，事後座艙長已致歉並完整說明情況。」 報導指出，航空業者說，警報都有分區，不須打開所有門，對阿聯酋做法感到不解。國籍航空機師陳祥麟說，理論上偵測到煙霧時，駕駛艙、客艙資訊面板、廁所門外都會有警報，開錯門機會不大。他認為阿聯酋可能自認執行正常程序，如事後能多些解釋，客人會較釋然。民航局則表示，已接獲投訴人陳情，並請阿聯酋說明，若業者有錯，會請阿聯酋與受害人談賠償。 |
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