读新闻
【泰國世界日報系上海18日電】中國央視美食紀錄片「舌尖上的中國」,在第二季第二集一開場就說,「有一千雙手,就有一千種味道」。正如這一集的主題「心傳」,中式餐飲講求的是經驗與手感,難以被量化。但盧威廷、盧昭序兩兄弟運用科技產業的標準化作業流程,成功打造橫跨兩岸的西班牙美食連鎖餐廳-「好飯食堂」(HowFun),且營業額五年增長達16倍。 好飯食堂總經理盧威廷、董事長盧昭序兩人所學與原本從事的工作與餐飲都毫不相關,哥哥盧威廷原本在紐約從事豪宅設計,弟弟盧昭序大學畢業後就進入鴻海集團,之後外派芬蘭,25歲就帶領2000餘名同仁,承擔起鴻海與Nokia的一項專案。但之後為照顧生病的父親,兩兄弟毅然辭去令人稱羨的工作回到台灣。 盧威廷說,之後之所以會開餐廳,一個很重要的原因是希望一圓父親未竟之夢,以及留在台灣陪伴母親。 盧威廷、盧昭序一開始設定的目標就是最終要朝集團化發展,並登上資本市場。因此,兩兄弟努力將高科技產業講求精準、標準化的精神導入好飯食堂。 盧昭序說,好飯食堂的工作手冊有300多頁,光前檯服務員在客人進門後就明確訂定四大服務流程與五個小步驟。此外,餐廳每天都會用電子儀器,檢測餐點的甜度、鹹度,確保客人都能品嚐到口感一致的餐點。 這種嚴格講求「SOP」的經營風格,讓好飯食堂得以快速複製與發展。好飯食堂在兩岸已有五家店,且兩岸合計營業額已達1.3億元台幣。盧昭序表示,目標是二至三年後能成為登陸資本市場的餐飲集團。 |